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Como toda campanha de marketing, as organizações quando estão atuando em vários mercados, tem clientes diferenciados com gostos e necessidades diferentes.  O marketing ao escolher a melhor ferramenta para atingir esses clientes ela busca fazer a segmentação adequada afim de evitar grandes gastos com clientes que não tenham potencial para consumo. No marketing digital acontece a mesma coisa. Ela busca segmentar os públicos na internet afim de evitar perdas e consequentemente vendas, fazer uma promoção desnecessária ou enviar cupons de desconto para um consumidor que às vezes não compra com frequência. É de suma importância saber identificar seus públicos na internet. Saber o que costumam pesquisar, comentar, gostos e necessidades, assim irá montar uma base de dados para criar estratégias e ações de marketing que possibilitem a segmentação. Simone Castro 5º Semestre Administração

Gestão da marca ser torna muito sério quando se trata de internet. Para aqueles que possuem uma página, perfil ou até mesmo um blog, deve estar atento para o que está a sua volta, buscar sempre o que estão comentando sobre sua empresa, a imagem que ela está passando. Nos negócios digitais é importante que a gestão da imagem na internet deve ser encarada como prioridade, e estar preparada para qualquer situação envolvendo seu público, pois é ali no ambiente virtual que está sendo exposta os valores da empresa. É importante saber o que seu público está comentando e que a empresa esteja sempre a disposição para resolver tais conflitos. No cenário atual alguns cuidados são poucos, as redes sociais são grandes centros de discussão sobre os mais variados temas, como orientação social, política, machismo, religião, etc. E nesse pontos críticos que a organização deve tomar cuidado. A empresa deve mostrar segurança e ter bons relacionamentos com seus vários tipos de públicos. Algu

O Marketing Digital é toda a forma de ações que uma empresa utiliza para divulgar seus produtos ou serviços na internet. Essa estratégia é uma forte aliada para quem pretende expandir seus negócios e ganhar maior visibilidade no mercado, utilizando as mídias sociais existentes. Antigamente não era possível acompanhar o desenvolvimento das empresas, pois existiam poucos métodos e não era possível medir se a publicidade que era feita estava alcançando o publico esperando, com isso, as empresas tinham um gato muito alto em ações de divulgações que às vezes não tinham a visibilidade almejada. Com o Marketing Digital, é possível haver interação em tempo real com seu público, pois você pode verificar o que as pessoas estão falando sobre seus produtos ou serviços e tomar ações em tempo ágil para corrigir os problemas com os consumidores, dessa forma, a empresa pode aumentar a sua credibilidade e adquirir novos clientes. É possível segmentar o mercado para que seus anúncios sejam

Com a facilidade de acesso a internet, as pessoas estão cada vez mais criteriosas quando vão comprar determinado produto ou serviço, os comentários via mídias sociais possibilitam cada vez mais que as pessoas tenha acesso às informações em tempo real. Isso faz com que as empresas se atentem para sua marca, atualmente os usuário passam bem mais tempo conectados e isso possibilita  que as empresas usem as mídias sociais ao seu favor se bem usadas, caso contrário, pode virar um problema sério para seus negócios. Saber lidar com os elogios é fácil, mas com as críticas você sabe? É pensando nesses aspectos e em relação a  esse cenário que as empresas devem ficar de olho no que se refere a sua marca. O que vai gerar o seu sucesso em relação ao seus concorrentes é a sua capacidade de ouvir, agregar valor e ser honesto, se você não exercitar essas três habilidades a sua marca vai ficar sem sentido e cair no esquecimento. Você deve garantir que a percepção do seu público-alvo so

Talvez uma das ferramentas mais utilizadas afim de se comunicar com seus contatos ou seus clientes, o E-mail Marketing é uma ótima maneira de atingir o público desejado, informando-os com mensagens comerciais sobre sua atividade empresarial, do negócio ou seu empreendimento. Para adotar essa estratégia de comunicação deve seguir boas práticas de envio de e-mails para seus consumidores sempre buscando respeitar limites de envio fazendo com que o receptor não deseje receber mais e-mails. É importante que a organização tenha uma base de dados com informações sobre seus clientes, ou seja, carteiras de clientes que possam ser segmentados. Vantagens do E-mail Marketing • Comunicação em massa: possibilidade de atingir um grande número de pessoas; • Potencializa seu negócio: Provavelmente pessoas se engajaram com sua marca; • Meio mais rápido de atingir seus clientes; • Abordagem especializada: para cada tipo de cliente um e-mail diferente; • Baixo custo: é barato em com

O marketing digital é uma ferramenta que ajuda as organizações a promover, informar e comunicar sobre seus produtos e serviços direcionando-os ao seu público-alvo por meio da internet e outros dispositivos virtuais afim de obter melhores resultados na busca de novos clientes. Os negócios na internet cresceram muito a medida com que a internet foi se desenvolvendo, foram criadas inúmeras ferramentas que ajudam a promoção e divulgação de produtos e serviços, diminuindo assim os custos associados ao marketing, que antes o foco das ações de marketing eram direcionados da empresa para os clientes.  Com a introdução do marketing digital esse conceito se inverte, cliente para empresa, as ações do novo marketing envolve a troca de informações que são facilmente acessadas por inúmeras ferramentas que existem hoje. Abaixo algumas das mais conhecidas: ALGUMAS FERRAMENTAS DO MARKETING DIGITAL Google Analytics – Ferramenta para monitoramento de eficiência da atual situação de

Com o advento da internet o marketing através das mídias sociais possibilita cada vez mais o acesso a diversos conteúdos bem mais elaborados com propósitos bem específicos e conteúdos estratégicos. São conteúdos que as pessoas já buscam e que levam eles a efetuarem uma ação, já buscam em diversos canais, a  internet está ai para isso. Fazer chamada para a ação para que os usuários acessem o seu conteúdo é fundamental. É necessário que seja usado vídeos, blog, Instagram entre outras mídias  para que aumente cada vez mais o seu engajamento com seu público específico. São através das suas ferramentas de mídias é que você vai dar possibilidade para que seu público específico  se sinta cada vez mais próximo de você, que passe a cada vez mais a confiar em você, aumentando cada vez mais sua confiabilidade com seu público. Além disso é necessário que você busque sempre a interatividade do seu público fazendo com que as pessoas curtam, comente e até compartilhe seus conteúdos, isso tr

Se passaram quase (14) quatorze anos que o Facebook, maior rede social do mundo, foi fundada e neste período de mais de uma década, pode-se observar que a rede deixou aquele conceito de ser apenas um círculo de amizades na internet. Com passar dos anos, Mark Zuckerberg e sua equipe remodelaram a rede social dando lhes melhorias não apenas para pessoas adicionarem pessoas, compartilhar momentos ou postar fotos, mais também com foco empresarial. O Facebook permite não somente encontrar pessoas na rede, mas também fazer buscas por negócios online, criação, promoção e comercialização de bens e serviços. Basta observar que praticamente grande parte das empresas possuem uma página oficial na gigante da internet. Página da Ford UK no Facebook O setor de marketing das empresas vem tirando grande proveito das redes sociais, mas não somente o Facebook se torna a ferramenta única, casos como o Instagram, Twitter, Linkedin e Youtube são usados para promoção e interação com o público.

É muito importante que tenhamos em mente que tudo o que fazemos vai ter um resultado que pode ser negativo ou positivo. Cuidar da imagem da sua empresa é hoje um diferencial para que você consiga fazer com que os seus clientes escolha a sua empresa e não o seu concorrente para comprar. Em tempos de mídia sociais onde uma reclamação pode tomar uma proporção muito grande não é recomendado que você simplesmente ignore uma reclamação, e deixar de lado achando que aquilo vai passar. É sempre importante dar um esclarecimento e se posicionar para que o cliente ele sinta que você tem boa vontade no relacionamento /empresa/cliente. Criar impactos positivos com seus clientes seja eles potenciais ou não fará com que você construa uma relação mais estreita entre sua empresa e seus clientes, a opinião das pessoas influenciam muito na escolha da sua marca, valorizar as opiniões seja elas positivas ou negativa contribui para que sua empresa seja Vista de forma positiva perante seus clientes.

M-Marketing é um termo atual no meio digital que está envolvido diretamente com o e-commerce, trata-se de uma ferramenta poderosa de estratégia que envolve ações que as empresas buscam ter o primeiro contato com novos clientes ou manter contato com os mesmos afim de mantê-los informados sobre novos produtos e serviços. O que torna ela eficaz? Há várias maneiras de como as organizações tratam a forma de como ter o primeiro contato com os futuros clientes. Antigamente isso era feito através de mala direta na forma de papel. Tudo isso mudou com a nova era digital, onde as coisas acontecem de forma instantânea, sendo atualmente a melhor forma de direcionamento de produtos e serviços para os clientes, seja por meio de computares, celulares, tablets, ipads, etc. A ferramenta possibilita que as empresas busquem novas estratégias de atrair os clientes por meio de ações de marketing digital.  O M-Marketing tira proveito disso, visto que as pessoas passam mais tempo conectadas em